Оглавление
Введение в курс
Занятие 1. Основные подсистемы и элементы управления проектами
Занятие 2. Процессы и Функции управления проектами. Управление рисками проекта
Занятие З. Целеполагание в проектах. Календарное планирование и организация системы контроля проекта
Занятие 4. Управление персоналом и коммуникациями проекта
Занятие 5. Управление операционными (производственными) процессами проекта
Занятие 6. Бизнес-планирование создания и развития проектной деятельности организации
Итоговая аттестация
В числе задач бизнес-планирования - ... (укажите 3 варианта ответа)
· определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках
· предусмотреть трудности, подводные камни, которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана
· выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей
· привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров и инвесторов
В разделе бизнес-плана «...» проводится описание последовательности поставок от производства до конечного потребителя (сюда же включается описание упаковки, места и способы хранения, сервисное обслуживание, формы сбыта)
· Финансовый план
· Маркетинг-план
· Производственный план
· Анализ возможных рисков
· Организационный план
· Резюме
Аббревиатура метода (английскими буквами), на основании которого осуществляется формулировка целей проекта,
... график проекта раскрывает его внутренние связи, служит основой для календарного планирования работ и использования оборудования, облегчает взаимодействие менеджеров и исполнителей
Главная фигура в процессе управления проектом - это ... проекта
Документ (система документов), содержащий описание и ... проекта, - это проектные материалы
Изменение организации бизнес-процессов компании, - это ...
Исполнители командной роли «...» (по модели М. Белбина) хорошо анализируют и оценивают чужие идеи, сначала взвешивают все плюсы и минусы, а потом выбирают решение
Иерархическая декомпозиция организационной, управляющей и производственной структуры проекта - это ...
· структурная модель (дерево) проекта по фазам, стадиям, этапам
· структурная декомпозиция (дерево) задач управления работами проекта
· структурная модель (дерево) организации работ по проекту
· матрица распределения работ
Календарный период времени, в течение которого предмет труда проходит все стадии производственного процесса от первой производственной операции до сдачи (приемки) готового продукта включительно - это производственный ...
К группе показателей выполнения, в частности, относят ... (укажите 2 варианта ответа)
· количество автоматизированных функций процесса
· количество полностью или частично дублирующих друг друга функций
· отношение фактического времени выполнения процесса к плановому времени выполнения
· рентабельность процесса
Методика бизнес-планирования, которая в основном используется для предоставления грантов крестьянско-фермерским хозяйствам, - это методика ...
· Методика Правительства РФ
· Методика Фонда развития промышленности
· Методика Министерства экономического развития РФ
· Методика Министерства сельского хозяйства РФ
Метод, применяемый для нахождения минимальной продолжительности мероприятия, достижения допустимой гибкости в рамках логики календарной модели - это метод ...
Методика бизнес-планирования международной консалтинговой компании ... (одной из крупнейших в мире сетей, оказывающих профессиональные услуги, со штаб-квартирой в Амстелвене, Нидерланды) больше ориентирована на менеджмент и сотрудников компании, чем на потенциальных инвесторов, большое внимание в ней уделено маркетингу
Недостатками такой командной роли (по М. Белбину), как являются чрезмерная озабоченность технической стороной дела и ограниченный вклад в общий результат
· специалисты
· наблюдатели
· генераторы
· искатели ресурсов
Неверно, что в словаре иерархической структуры работ (ИСР) указываются ...
· предшественник и последователь элемента
· результаты
· допущения проекта и критерии приемки
· номер и название элемента в структуре
... определяют по формуле 1_кон = 2 х 1_бар п х D, м., где 1_бар - расстояние между осями барабанов приводной и натяжной станций (2L, т.к. конвейерная лента замкнутая), м; D - диаметр барабанов (обычно равен 0,5 м)
· Такт потока
· Темп потока
· Расчетное число рабочих мест
· Длину конвейерной ленты
Основной целью сетевого планирования является ...
· управление трудозатратами проекта
· снижение до минимума времени реализации проекта
· максимизация прибыли от проекта
· определение последовательностей выполнения работ
· моделирование структуры проекта
Преимуществом такого метода сбора требований, как является сокращение времени на разработку документации
· анкетирование
· интервью
· автозапись
· изучение существующей документации
· повторное использование спецификации
Процессы, касающиеся организации и описания работ проекта, - это процессы ...
Планирование сверху вниз с четко заданными показателями - это ... планирование
Связи между операциями проекта, основанные на технологической логике, называются ... связями
Слабостями командной роли «...» (по модели М. Белбина) могут быть излишний оптимизм, а также возможная потеря интереса к работе после спада первоначального энтузиазма
Способ сбора требований, который применяется, в основном, для получения информации по какой-либо конкретной теме и/или для уточнения требований, - это ...
Списки операций, в процессе выполнения которых достигается результат вышестоящей задачи, - ... работ
Цель управления проектом должна отвечать пяти критериям SMART - в частности, согласно такому критерию, как цель должна быть четко сформулирована, иначе в конечном итоге может быть достигнут результат, отличающийся от запланированного
· конкретность
· измеримость
· достижимость
· реалистичность
· определенность во времени
Часть производственного или проектного процесса, имеющая начало и окончание в форме количественно описываемого результата, требующая затрат времени и других ресурсов, - это ...
· работа
· событие
· веха
· ожидание
· фиктивная работа
· зависимость
Элемент процессуального действия, имеющего входы, выходы, длительность, ресурсное наполнение, управляющее воздействие, - это ...
Столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании человека, в межличностных или межгрупповых отношениях, связанных с острыми эмоциональными переживаниями, - это ...
Расположите в правильной последовательности стадии жизненного цикла команды проекта: …
· переформирование
· стабилизация
· формирование
· нарастание конфликтов
· расформирование
Описание ограниченного множества действий, выполняемых кем-то или чем-то в рамках определенного процесса - это ...
Установите соотношения между английскими названиями стадий существования команды менеджмента проекта и их характеристиками:
А. Forming
В. Storming
С. Performing
D. Stabilization
E. Breaking up
F. формальное образование
G. появление и интенсивное развитие латентных конфликтов
Н. перераспределение функций и ролевых установок по выполнению проекта
I. продуктивная деятельность
J. расформирование команды
Прояснение процессов разрешения конфликтов в команде осуществляется на стадии ...
Тест ... применяется для определения индивидуальных психологических типов
· MBTI
· KTS
· ICB
· PTSI
Установите соответствие между названием роли в команде проекта и ее описанием: ...
А. Создатели
В. Реализаторы
С. Завершатели
D. те, кто побуждает команду к улучшениям
Е. те, кто выполняет поставленные задачи
F. те, кто видит проект полностью, целиком
Формальные и неформальные взаимодействия между различными организационными единицами (различными участниками проекта, различными подразделениями и пр.) - это ... интерфейсы
Пятиступенчатую модель развития команды проекта разработал ...
· Генри Форд
· Реймонд Мередит Белбин
· БрюсТакман
· Анри Файоль
Расположите в правильном порядке стадии формирования команды проекта: ...
· Performing
· Forming
· Breaking up
· Storming
· Stabilization
Модель ролей в команде разработал ...
· Генри Форд
· Реймонд Мередит Белбин
· БрюсТакман
· Анри Файоль
Модель развития команды проекта Брюса Такмана состоит из ...
· 4 стадий
· 5 стадий
· 6 стадий
· 7 стадий
... бизнес-план представляет собой повседневный рабочий документ для руководителя предприятия, команды разработчиков и консультантов
Основной задачей команды проекта является ... проекта
· обеспечение достижения целей
· экономия бюджета
· соблюдение сроков реализации
· формирование содержания
Потребности человека, которые закладываются на генном уровне и имеют физиологическую природу - это ... потребности
Установите соответствие между этапами развития управления проектами и событиями, относящимися к данным этапам: ...
А. 1930-50 гг. - начало управления проектами на Западе
В. 1960-е гг. - развитие методов сетевого планирования
С. 1970-е гг. - развитие системного подхода к управлению проектами
D.1980-е гг-управление проектами как сфера профессиональной деятельности
Е. для программы «Поларис» (US Navy) разработана и опробована система сетевого планирования
F. разрабатывается целостная система материально-технического обеспечения
G. метод критического пути (СРМ) получает законодательную поддержку
Н. в практику входят методы управления конфигурацией и изменениями
PMBOK, ICB, ISO 21500 - это ... стандарты
· российские
· американские
· международные
Желаемый результат деятельности, достигаемый в итоге успешного осуществления проекта в заданных условиях его выполнения - это ... проекта
Стандарты проектного управления, разработанные и принятые сообществом специалистов, - это ... стандарты
... проекты - это проекты, главной целью которых является разработка и применение новых технологий, научных исследований, ноу-хау и других нововведений, обеспечивающих развитие системы
· Инновационные
· Инвестиционные
· Исследовательские
· Комбинированные
... - это комплексный проект, включающий несколько монопроектов
К базовым функциям менеджера проекта (PMI) относят ...
· качество и время
· надежность и риск
· трудовые (людские) ресурсы
Метод критического пути (СРМ) с программной реализацией на ЭВМ UNIVAC был разработан в ... году
Расположите в правильной последовательности фазы жизненного цикла проекта:...
· планирование
· реализация
· исследование
· окончание проекта
Заинтересованные стороны в выполнении проекта (разработке продукта) - это ...
Организационная структура ... согласуется на уровне тимлидов
· управления проектом
· выполнения проекта
· работы с подрядчиком
· программы проектов
Говоря о фазах жизненного цикла проекта, можно утверждать, что концепция проекта разрабатывается на ...
· начальной фазе
· фазе планирования
· фазе реализации
· фазе завершения
Документ (система документов), содержащий описание и обоснование проекта, - это ...
· проектные материалы
· базовые планы проекта
· иерархическая структура работ
· структура разбиения работ
Первая разработка по матричной организации для руководства и осуществления сложных проектов была осуществлена в ...
· 1937 г.
· 1956 г.
· 1957 г.
· 1959 г.
Ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией - это ...
Расположите в хронологическом порядке исторические события, касающиеся развития проектного управления:
· развиваются методы управления проектами в строительстве, с ориентацией на заказчика
· появляется система GERT (1966), использующая новую генерацию сетевых моделей
· создается Советская (позже Российская) Ассоциация управления проектами СОВНЕТ
· метод критического пути (СРМ) получает законодательную поддержку
По результирующим потерям или доходам риски подразделяются на ...
· систематические и несистематические
· внешние и внутренние
· статические и динамические
· предсказуемые и непредсказуемые
Функциональное подразделение, целью работы которого являются помощь, поддержка и контроль реализации портфеля проектов компании, - это ...
... - это такой метод реагирования на риски, когда предполагается нахождение третьей стороны, готовой принять риск и его негативные последствия на себя
· Избежание
· Минимизация
· Передача-страхование
· Принятие
Организационная структура проекта, создаваемая на период осуществления проекта или одной из фаз его жизненного цикла, называется ... проекта
В ... раздел плана управления рисками включается распределение ролей участников проектной команды с установлением ответственности за выполнение предусмотренных планом процедур
· методологический
· организационный
· бюджетный
· регламентный
Комплекс документов, закрепляющих функции, задачи, цели, а также права и обязанности работников и руководителей по выполнению конкретных действий, - это ...
· корпоративные стандарты
· регламенты
· шаблоны документов
· организационно-распорядительная документация
Расположите в правильной последовательности процессы внедрения корпоративной системы управления проектами (КСУП):
· анализ ошибок при реализации предыдущих программ и проектов
· организация обучения персонала в области управления проектами
· создание культуры проектного менеджмента
· регламентация того, какие объекты будет подвергаться бенчмаркингу
· разработка повторяемых процессов и регламентирующие документы по управлению проектами
Пустая форма документов с комментариями о том, как следует заполнять каждое поле, - это ... документов
Документирование эффективности мероприятий по реагированию на риски, а также эффективности процесса управления рисками - это ...
· пересмотр рисков
· аудит рисков
· анализ отклонений и трендов
· анализ резервов
Определение вероятности наступления рискового события - это ... рисков
К непредсказуемым рискам относят ...
· природные катастрофы
· повышение стоимости сырья
· изменение потребительских требований
· усиление конкуренции
Расположите в правильном порядке процессы группы «Риски» согласно ГОСТ Р ИСО 21500:...
· оценка рисков
· идентификация рисков
· разработка антикризисных мероприятий
· контроль рисков
Процессы, ориентированные на…, определяются жизненным циклом проекта и зависят от области приложения
Сравнение объемов оставшихся резервов на непредвиденные обстоятельства с количеством оставшихся рисков для определения адекватности остатка резервов - это ...
Процесс определения заинтересованных сторон по ГОСТ Р ИСО 21500:2014 входит в группу процессов ...
· инициации
· планирования
· исполнения
· контроля
· завершения
... производственного цикла определяется характером производимой продукции, технологическим процессом, уровнем техники и организации производства
Метод реагирования на риски, предполагающий осознанную готовность к риску, при которой все усилия направляются на устранение последствий риска, - это ...
... период состоит из времени выполнения технологических и нетехнологических операции
Примерами ... производственных процессов являются изготовление инструментов, приспособлений, штампов, средств механизации и автоматизации собственного производства, запасных частей для ремонта оборудования, производство на предприятии всех видов энергии (электрической энергии, сжатого воздуха, азота и т.д.)
· основных
· вспомогательных
· обслуживающих
При ... организации движения предметов труда несколько единиц одной и той же партии (серии) могут одновременно находиться в обработке (сборке) на разных операциях
· параллельной
· последовательной
· параллельно-последовательной
Установите соответствие между видом себестоимости и включаемыми в нее затратами (расходами):...
А. Технологическая себестоимость продукта
В. Цеховая себестоимость
С. Производственная себестоимость
D. Полная себестоимость
Е. прямые затраты и расходы, связанные с содержанием и эксплуатацией используемого технологического оборудования
F. затраты цеха на производство продукции
G. общепроизводственные расходы, потери от брака, расходы по освоению и подготовке производства
Н. внепроизводственные (коммерческие) расходы
Установите соответствие между видом организации движения производственных процессов во времени и его характеристикой:
А. Последовательный
В. Параллельный
С. Параллельно-последовательный
D. характерен для единичной или партионной обработки или сборки изделий
Е. применяется в условиях поточной обработки или сборки
F. используется в условиях прямоточной обработки или сборки изделий
Согласно … эффективность бизнеса будет оптимальной при определенном соотношении между увеличением общего результата (доходов от продаж, роста продуктивности (производительности) ресурсов, роста активов) и приумножением собственного капитала
· подходу к оценке роста стоимости бизнеса
· модели предельной эффективности бизнеса
· ресурсному подходу
· подходу к оценке прибыли или рентабельности
... себестоимость включает производственную себестоимость и внепроизводственные (коммерческие) расходы
... выпуска - это промежуток времени, через который периодически производится выпуск одного или одинакового числа изделий определенного типа
В процессе исполнения проекта по строительству нового офисного здания для вашей компании подрядчик объявил о своем выходе из проекта и, соответственно, о прекращении работ по внутренней отделке помещений. Новый подрядчик был определен в соответствии с планом реагирования на риски. Руководитель проекта проводит совещание с представителями нового подрядчика. Что руководитель проекта должен сделать на этом совещании в первую очередь?
· В первую очередь руководитель проекта должен познакомиться с членами команды, их ролями и сферами ответственности
· В первую очередь руководитель проекта должен пересмотреть расписание проекта
· В первую очередь руководитель проекта должен обсудить цели проекта
· В первую очередь руководитель проекта должен создать план управления коммуникациями
Вы сейчас ведете 8 проектов одновременно, и руководство назначило вас руководителем еще одного проекта. Вы не можете встретиться со всеми заинтересованными сторонами, с которыми хотели, из-за нехватки времени. Общению с какими из заинтересованных сторон следуют отдать предпочтение?
· В приоритете - общение с сотрудниками отдела, которые не знакомы с разрабатываемым продуктом, но готовы высказать свое мнение по его использованию, так как считают, что этот продукт может быть внедрен у них в отделе
· В приоритете - общение с руководителем отдела, который будет использовать продукт проекта
· В приоритете - общение со спонсором проекта, с которым руководитель проекта успешно сотрудничал на многих других проектах
· В приоритете - общение с сотрудниками, которые являются экспертами в области разрабатываемого продукта проекта, но не заинтересованы во внедрении этого продукта у них в отделе
Расчетное количество оборудования на линии равно 3,8 ед. Принятое количество оборудования на линии равно 4 ед. Чему равен коэффициент загрузки рабочего места на линии?
· Коэффициент загрузки рабочего места на линии равен 0,95
· Коэффициент загрузки рабочего места на линии равен 1,05
· Коэффициент загрузки рабочего места на линии равен 0,2
У вас имеется большой опыт руководства проектами, и сейчас вас назначили проектным менеджером большого проекта по разработке хранилища данных. Ваш руководитель дал вам предварительную версию устава проекта и попросил сделать анализ рисков. Что вам больше всего поможет в анализе рисков?
· Сделать анализ рисков помогут статьи из тематических журналов
· Сделать анализ рисков поможет план ресурсов
· Сделать анализ рисков поможет описание содержания проекта
· Сделать анализ рисков помогут разговоры с сотрудниками, которые в прошлом провалили аналогичный проект
Проект «Заря» стоимостью 180 млн руб. в течение 7 лет будет обеспечивать ежегодный доход 35 млн руб. и положительную величину чистой приведенной стоимости (NPV). При каком значении ставки дисконтирования это произойдет?
· При значении ставки дисконтирования 10 %
· При значении ставки дисконтирования 9 %
· При значении ставки дисконтирования 8 %
Алексей впервые назначен на должность руководителя в интересный для него и его команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с работой, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой считает, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик согласен со вторым, но предлагает убрать два пакета работ. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?
· Для разрешения конфликта руководитель проекта в первую очередь должен выслушать, в чем разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его
· Для разрешения конфликта руководитель проекта в первую очередь должен прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти подход к каждому из них, чтобы самому решить проблему
· Для разрешения конфликта руководитель проекта в первую очередь должен сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг
· Для разрешения конфликта руководитель проекта в первую очередь должен выслушать, в чем разногласия, поощрять конструктивную дискуссию и помочь прийти к договоренности
Виталий Петрович руководит проектом по разработке сложной системы мониторинга и оптимизации движения почтовых фургонов и грузовиков. Виталий Петрович гордится тем, что он отлично наладил процесс по управлению рисками на своем проекте. Члены команды проекта затрачивают усилия для идентификации и анализа рисков и выработки мер реагирования, после чего меры реагирования на риски проходят согласование и оформляются документально в реестре рисков и отчете по рискам. К сожалению, идентифицированные риски случаются на проекте с завидным постоянством, поскольку реальные действия, направленные на снижение рисков, не осуществляются. Что порекомендовали Виталию Петровичу по результатам внешнего аудита проекта?
· Виталию Петровичу порекомендовали заняться планированием реагирования на риски
· Виталию Петровичу порекомендовали обратить внимание и наладить работу по осуществлению реагирования на риски
· Виталию Петровичу порекомендовали проводить мониторинг рисков
· Виталию Петровичу порекомендовали обратить внимание на контроль рисков
Годовая программа изготовления изделий составляет 3 800 ед. изделий. Эффективный годовой фонд работы линии в одну смену – 1 900 час. Чему равен такт непрерывно-поточной линии при работе в одну смену? В ответе указать количество минут.
· Такт непрерывно-поточной линии при работе в одну смену равен 10
· Такт непрерывно-поточной линии при работе в одну смену равен 2
· Такт непрерывно-поточной линии при работе в одну смену равен 30
Ниже приведена таблица с данными по этапам проекта и времени их выполнения. По данным таблицы определите, какова продолжительность проекта.
· Продолжительность проекта составляет 12 дней
· Продолжительность проекта составляет 10 дней
· Продолжительность проекта составляет 11 дней
· Продолжительность проекта составляет 14 дней
Ниже приведена таблица с планом изучения дисциплин и временем их изучения (в днях). По данным таблицы определите критический путь.
· Критический путь: A-D-G
· Критический путь: B-E-G
· Критический путь: A-C-F
· Критический путь: A-C-E-G
После определения критического пути необходимо вычислить резервы времени для некритических операций. Резерв времени является показателем гибкости планирования сроков некритических работ в сетевой модели. Можно определить четыре показателя: полный TFij (Total Float), свободный FFij (Free Float), независимый IFij и гарантированный SFij резервы времени. Ниже в таблице представлены результаты расчетов критического пути и резервов времени. По данным таблицы определите, чему равен независимый резерв времени для операции С.
· Независимый резерв времени для операции С равен 2
· Независимый резерв времени для операции С равен 4
· Независимый резерв времени для операции С равен 6
· Независимый резерв времени для операции С равен 0
Проект имеет капитальные вложения в 65 000 руб., а ожидаемые чистые денежные поступления составляют 15 000 руб. в год в течение 8 лет. Чему равен период окупаемости этого проекта?
· Период окупаемости этого проекта – 2 года
· Период окупаемости этого проекта – 3,4 года
· Период окупаемости этого проекта – 4,33 года
· Период окупаемости этого проекта – 8 лет
Проект предусматривает приобретение машин и оборудования на сумму $150 000. Инвестиции осуществляются равными частями в течение двух лет, расходы на оплату труда составляют $50 000, материалы – $25 000. Предполагаемые доходы ожидаются во второй год в объеме $75 000, в третий – $80 000$, в четвертый – $85 000, в пятый – $90 000, в шестой – $95 000 и в седьмой – $100 000. Чему равен индекс рентабельности инвестиций PI при цене капитала 12 %?
· Индекс рентабельности инвестиций PI составит -1,03
· Индекс рентабельности инвестиций PI составит 2
· Индекс рентабельности инвестиций PI составит 1,13
· Индекс рентабельности инвестиций PI составит -0,63
Руководством компании ООО «БиоМагазины» был утвержден стратегический план развития компании на следующий год. Целью плана было удвоение продаж товара по республике, а также увеличение объема экспорта в другие страны СНГ на 50 %. Для этой цели было решено разработать веб-сайт компании. В данный момент закончена первая фаза проекта и началась вторая. После ухода текущего руководителя Максима Замкового реализация проекта была поручена Алексею Черьянову, руководителю проектов с опытом работы более 20 лет. Алексей подозревает, что на проекте будет много рисков, но им не была дана оценка и не оценено возможное влияние рисков на проект. Что следует сделать Алексею Черьянову?
· Алексею Черьянову следует составить план управления рисками
· Алексею Черьянову следует сделать количественную оценку рисков
· Алексею Черьянову следует заняться контролем рисков
· Алексею Черьянову следует составить план реагирования на риски
Уве Фринкендхоф является руководителем проекта по строительству пивного завода в одной из стран СНГ. Строительство этого завода имеет огромное значение для его компании «Фридрих Бир», так как позволяет им открыть новые рынки сбыта. Уве до этого не работал в СНГ, но у него огромный опыт руководства подобными проектами у себя на родине. Для данного проекта Уве идентифицировал более 48 заинтересованных лиц. О чем Уве должен помнить в первую очередь?
· О конфликтах интересов
· Об удовлетворении большого количества конкурирующих потребностей и целей
· О том, что в подобных проектах от каждой страны должен быть один спонсор
· О том, что коммуникационные каналы будут узкие
Фирма производит товар, переменные затраты на единицу которого составляют 24 у.е., и продает его по цене 30 у.е. Постоянные затраты фирмы равны 68 тыс. у.е. Чему равна точка безубыточности проекта?
· Точка безубыточности проекта Q = 11 234 у.е.
· Точка безубыточности проекта Q = 11 334 у.е.
· Точка безубыточности проекта Q = 11 434 у.е.
· Точка безубыточности проекта Q = 11 534 у.е.